Стандарты

С самого начала работы, а мы уже 5 лет как вышли на этот рынок, у нас были и есть жёсткие требования к персоналу и подбору кадров.

Наша визитная карточка – комфорт, безопасность, внимание.

При приёме на работу от кандидатов в возрасте не менее 25 лет мы требуем наличие стажа управления автомобилем минимум 5 лет, проверяем его водительскую биографию через ГИБДД. Если у человека масса нарушений, а уж тем более вождение в нетрезвом виде, нам такие не нужны. Второе, на что мы делаем акцент: корректное отношение к клиенту. Во время движения и на стоянке в машине запрещено курить, что очень удобно для поездки с детьми. Также требуем, чтобы водители выходили и помогали людям погрузить вещи, открывали двери, внешне были опрятны. Другое обязательное условие – безопасное движение и бережное отношение к машине. Никаких резких манёвров и торможений, бешеных скоростей – клиент не должен вжиматься в кресло от страха.

Не все водители соответствуют этим критериям, видимо, сказывается менталитет, приходится расставаться.

При возникновении конфликтных ситуаций претензии можно адресовать диспетчеру или оставить в офисе по адресу ул. Гайдара, 44-1-35.